一、工作程序
（一）受理处（业务受理）
（二）交易所（抵押登记审核）
（三）发证办（核准登记）
（四）财务科（计费缴交）
（五）发证办（颁发房屋权属证书）
（六）档案室（分类存档）
二、必收要件
（一）（私产）抵押：房屋权属证书、抵押合同、评估报告、抵押人和借款人身份证原件和复印件、同意抵押书。
（二）以预售商品房或在建工程抵押贷款的：则应提交有效的预售许可证复印件、合同、土地使用证或建设用地许可证、工程规划许可证、施工许可证、计委批文以及其他有权设定抵押权的文件与证明材料。
（三）商品房按揭贷款：购房户应提交购房合同、己交款证明单（财务收据）、按揭合同、身份证明复印件、契税完税证明（受理后，不需评估直接办理抵押手续）。
（四）公产房层抵押：原房屋权属证书、抵押合同、评估报告、营业执照和法人代表身份证（复印件）、集体企业房产抵押的，应提供上级主管部门及职工代表大会会议批准文件；股份制企业出售房产的，股东大会决议、和其他股东身份证（复印件）
三、办事时限：5个工作日
四、其他事项
本人因特殊原因无法亲自办理相关手续的，一律出具公证委托书原件及经办人身份证明复印件、和法律法规规定的其它证件。