群众事，不小视，袁州公安暖心为民服务

 为进一步提升群众满意度，努力打造群众满意的派出所，三阳派出所全心全意为人民群众服务，从小事做起，将窗口服务延伸到特殊人群中，主动上门服务，为群众排忧解难。

 2月23日上午，辖区居民周某香到三阳派出所户籍窗口帮助其丈夫办理身份证，户籍员告知其办理身份证需要本人前来办理。周某称其丈夫黄某身份证不小心丢失了，由于黄某身体患病瘫痪在床，无法到派出所办理身份证业务，希望能够得到派出所的帮助。

 了解情况后，派出所户籍员立即带上采集器材等工具，来到黄某家中，按照相关手续，很快给黄某办理好了身份证。

 期间，户籍员认真核对黄某的家庭基本信息，在采集指纹信息过程中，因黄某年纪较大，手指粗糙，指纹不清晰，很难完成指纹采集，户籍员耐心地用湿纸巾为黄某清洗擦拭手指，直到指纹采集完成。

 临走时，户籍员告知黄某办理好身份证后，社区民警会在第一时间送到他手中。黄某感动地说：“谢谢你们，真没想到你们为了帮我办身份证，还专程跑一趟，也没嫌弃我，还这么贴心帮我办理身份证”。