序号

公开事项

公开内容（要素）

公开依据

公开时限

公开主体

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

公开层级

一级事项

二级事项

全社会

特定群众

主动

依申请公开

县级

乡、村级

1

政策
文件

法律法规

1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《旅行社条例》；
3.《导游人员管理条例》；
4.《中国公民出国旅游管理办法》 

《中华人民共和国政府信息公开条例》

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

袁州区文广新旅局

■政府网站       

□政府公报

□两微一端       

□发布会/听证会   

□广播电视       

□纸质媒体

□公开查阅点     

□政务服务中心   

□便民服务站     

□入户/现场  

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送       

□其他       

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3

政策
文件

旅游规划

本地旅游发展规划文本

1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《文化和旅游部关于印发〈文化和旅游规划管理办法〉的通知》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

袁州区文广新旅局

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□发布会/听证会   

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□纸质媒体

□公开查阅点     

□政务服务中心   

□便民服务站     

□入户/现场  

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送       

□其他        

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4

公共
服务

A级旅游景区基本情况

1.本地A级旅游景区的基本信息，包括名称、所在地、等级及评定年份;

2.本地A级旅游景区的服务信息，包括景区开放时间、联系电话及临时停止开放信息;

1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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□公开查阅点     

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□便民服务站     

□入户/现场  

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送       

□其他        

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5

公共

服务

旅游市场举报投诉信息

受理旅游市场举报投诉的途径和方式。

1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
4.《文化市场综合行政执法管理办法》；
5.《旅游行政处罚办法》；
6.《旅游投诉处理办法》。

形成之日起20个工作日内公开信息

袁州区文广新旅局

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□政府公报

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□发布会/听证会   

□广播电视       

□纸质媒体

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□政务服务中心   

□便民服务站     

□入户/现场  

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送       

□其他          

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8

备案

登记

旅行社分社（服务网点）备案

办事指南：主要包括事项名称、设定依据、申请条件、办理网址、办理时长、联系电话、办理流程、申请备案提交的全部材料目录。

《旅行社条例》、《政府信息公开条例》、

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

袁州区文广新旅局

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□政府公报

□两微一端       

□发布会/听证会   

□广播电视       

□纸质媒体

□公开查阅点     

□政务服务中心   

□便民服务站     

□入户/现场  

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送       

□其他

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