​​​　　自《中华人民共和国政府信息公开条例》实施以来，珠泉街道根据区政府的统一部署，精心部署，有序推进，认真做好政府信息公开各项工作。现将珠泉街道2016年度政府信息公开年度工作情况报告如下：

　　一、情况概述

　　1、健全组织机构，加强组织领导。根据区政府关于政府信息公开工作精神，街道办事处高度重视，结合实际研究部署本街道政府信息公开工作，建立健全组织机构，加强组织领导，明确由街道办事处主任主抓政府信息公开工作，党政办工作人员为经办，负责政府信息公开材料的收集，并及时上网公开。

　　2、加强学习培训，完善工作制度。一是具体领导和经办人积极参加区组织的学习培训会，及时传达培训精神，明确政府信息公开主体内部的申请受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求，认真落实培训会部署的工作。二是建立健全街道政府信息公开工作制度、举报调查制度、监督检查制度、责任追究制度和审议制度，制定信息主动公开操作流程。三是强化政府信息公开的保密工作，做到该公开的全部公开，该保密的坚决保密，提升工作主动性、积极性，确保街道政府信息公开工作的顺利开展。

　　3、采取灵活多样形式，建立政务公开宣传栏。我街道在便民服务中心文化广场处建立了政务公开宣传栏，内容上主要公开街道办事处班子组成，岗位职责等情况，便于群众观看，监督举报电话设在街道党政办公室，随时接受群众的监督。

　　2、在公开形式上，我街道还运用现代化的科技手段进行公开。完善了本单位的微信公众号，对外发布最新的新闻信息，并在网上进行政务公开。同时开设了公开QQ群，增大公开的容量和覆盖面。

　　4、街道各职能部门在办事窗口完善咨询制度，印发方便群众办事的手册和其他资料。此外，我街道还在便民服务中心平台入口处设立各职部门办事指南，公开各项办事程序等等，便于群众办事。

　　5、实行重大决策上的民主集中制和预公开制。街道办事处的重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用，都依据法律、法规、规章拟定方案，广泛征求意见后提交班子集体讨论决定，然后予以公开。另一方面，在决定或办理与群众利益密切相关的重要事项前公布方案，充分听取群众意见后再公布执行。

　　6、强化各项监督机制。一是强化内部的监督机制。我街道设立政务公开工作监督小组，由党组织、人大、党政办等成员组成。监督小组定期或不定期地开展民主评议活动，广泛听取群众的意见和要求，及时整改工作机制。二是强化群众监督机制。通过设立举报电话、政务监督信箱等渠道，认真收集群众意见，鼓励干部群众积极参与监督。对群众举报的问题，及时调查处理，并通过宣传栏、QQ群和微信公众号平台的渠道予以公布。对群众反映的意见和建议及时反馈给相关分管领导及社区。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　截止2016年12月为止，珠泉街道主动公开政府信息共203条。街道主动公开的政府信息类别共有6 类，其中：主动公开规范性文件21条；制发规范性文件135件；政府公报公开政府信息数4条；政府网站公开政府信息数12条；政务微信公开政府信息数16条；其他1条。

　　三、便民服务中心公开信息情况

　　珠泉街道办事处共建成便民服务中心1个，中心办公面积300多平方米，将涉及窗口服务纳入中心管理，构建统一的服务平台，社区基层便民服务大厅9个。便民服务中心1-12月，办结23464件，咨询服务8750次，受到群众的一致好评。

　　四、依申请公开政府信息办理情况

　　本年度我街道未收到政府信息公开的申请。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　本年度我街道没有发生政府信息公开收费及减免情况。

　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　本年度我街道未有政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况。

　　七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2016年我街政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但距离区委、区政府的要求，与人民群众的社会生活需求相比还有一定差距。主要表现在：一是主动公开数量小，公开的深度和广度还不够。二是有些干部对政府信息公开工作的意义认识不够。

　　八、下一步工作安排

　　一是夯实工作基础，健全完善工作机制，促进政府信息公开工作规范化、制度化建设。二是完善政府信息公开汇聚和集中查询功能，健全政府信息公开网络。三是规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息，加强咨询服务工作。